अमेरिकी सवारी-सेवा कम्पनीले चालकहरूको समीक्षा र प्रतिबन्ध लगाउन पूर्ण स्वचालित प्रणाली प्रयोग गरेर EU कानून तोडेको आरोप छ। डच डेटा संरक्षण प्राधिकरण (एपी) ले अमेरिकी सवारी-सेवा कम्पनी उबरलाई ठगीको शंकामा परेका चालकहरूलाई निलम्बन गर्न स्वचालित प्रणाली प्रयोग गरेको वा पर्याप्त मानव समीक्षा बिना कम ग्राहक मूल्याङ्कन दिएकोमा €८२५ मिलियन ($९६४ मिलियन) जरिवाना गरेको छ।
वाचडगले २०१८ र २०२२ को बीचमा चालकहरूलाई निलम्बन गर्न उबरले स्वचालित निर्णय लिने प्रक्रियाको प्रयोग गरेको पत्ता लगाएको छ।
अमेरिकी टेक दिग्गजहरूमाथि लगाइएको बहु-अरब डलर जरिवानाको बारेमा वाशिंगटन र ब्रसेल्स बीच तनाव बढ्दै गएको छ, अमेरिकी राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्पले हालै अमेरिकी फर्महरूमाथि अनुचित व्यवहारको रूपमा वर्णन गरेको प्रतिक्रियामा शुल्क लगाउने धम्की दिएका छन्।
शुक्रबार एक विज्ञप्तिमा, एपीले भन्यो कि उबरले धोखाधडीको शंकामा परेका चालकहरू वा कम ग्राहक मूल्याङ्कन प्राप्त गर्नेहरूलाई निलम्बन गर्न पूर्ण स्वचालित प्रणाली प्रयोग गरेर EU गोपनीयता नियमहरू उल्लङ्घन गरेको छ।
“उबरले गम्भीर उल्लङ्घन गरेको छ,” एपीका उपाध्यक्ष मोनिक भर्डियरले विज्ञप्तिमा भनेकी छिन्। चालकहरूलाई संक्षेपमा निलम्बन गरिएको थियो र उनीहरूको आम्दानी काटिएको थियो, उनले भनिन्।
“यो निषेध गरिएको छ। कम्प्युटरलाई तपाईंको लागि ठूलो परिणाम ल्याउने स्वतन्त्र निर्णयहरू गर्न अनुमति छैन। एक मानवले पहिले यो समीक्षा गर्नुपर्थ्यो।”
एपीले फ्रान्सेली मानव अधिकार वकालत समूह LDH को गुनासो पछि अनुसन्धान सुरु गरेको बताएको छ। डच वाचडगले यो मुद्दा ह्यान्डल गरेको छ किनभने उबरको युरोपेली मुख्यालय नेदरल्याण्ड्समा अवस्थित छ।
उबरले मानव हस्तक्षेप बिना चालक खाताहरू स्थायी रूपमा निष्क्रिय पारेको कुरा अस्वीकार गर्यो र अपील गर्ने भन्यो।
एपीले जरिवाना युरोपेली दिशानिर्देशहरू अन्तर्गत गणना गरिएको बताएको छ जसले कम्पनीको विश्वव्यापी वार्षिक कारोबारको ४% सम्मको जरिवानालाई अनुमति दिन्छ। उबरले २०२५ मा विश्वव्यापी राजस्वमा लगभग €४४.५ बिलियन ($५२ बिलियन) उत्पन्न गर्यो। €८२५ मिलियन जरिवाना त्यो संख्याको लगभग १.८५% हो।
ट्रम्पले अमेरिकी प्रविधि कम्पनीहरूलाई लगाइएको जरिवानाको लागि EU लाई बारम्बार आर्थिक प्रतिशोधको धम्की दिएका छन्। जुलाईमा, उनले प्रतिस्पर्धा नियमहरू उल्लङ्घन गरेकोमा ब्लकले गुगललाई लगभग १ अर्ब डलर जरिवाना गरेपछि अमेरिकाले व्यापार अनुसन्धान सुरु गर्ने बताएका थिए, र यसले EU आयातमा नयाँ शुल्क लगाउन सक्ने चेतावनी दिएका थिए।